Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.univ-temouchent.edu.dz/handle/123456789/4020| Title: | واقع التحسین المستمر للجودة في المؤسسات الصناعیة الصغیرة والمتوسطة: دراسة حالة عینة من المؤسسات بولایة سطیف |
| Other Titles: | The reality of Continuous quality improvement in Small and Medium – Sized Industrial Enterprises: a case study of a sample of Enterprises in state of SETIF |
| Authors: | بوحرود, فتیحة ھرباجي, حمزة |
| Keywords: | الجودة، التحسين المستمر، المؤسسات الصناعية الصغيرة والمتوسطة الجزائرية |
| Issue Date: | 2021 |
| Publisher: | Revue Algérienne d’Economie et gestion |
| Abstract: | تمثل الجودة عاملا مهما في الحكم على مستوى أداء المنتجات من وجهة نظر الزبون، ويتحدد على أساس ذلك مستوى أداء المؤسسة ككل. كما يعتبر التحسين المستمر للجودة منهجا فعالا تتمكن من خلاله المؤسسات من المحافظة على الزبائن من خلال تقديم المنتجات التي تقابل متطلباتهم المتغيرة عبر الزمن، ويمكنها كذلك من توسيع حصتها السوقية بكسب عملاء جدد. ويهدف هذا البحث إلى دراسة واقع التحسين المستمر لدى المؤسسات الصناعية الصغيرة والمتوسطة في بيئة الأعمال الجزائرية. وتبين أن هذه المؤسسات تطبق معظم ممارسات التحسين المستمر للجودة، كما اتضح بأن المعوقات الثقافية، ومعوقات بيئة العمل هي عوامل تكبح طموح المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الجزائرية نحو الاعتماد الكامل لمنهج التحسين المستمر |
| URI: | http://dspace.univ-temouchent.edu.dz/handle/123456789/4020 |
| Appears in Collections: | Département des sciences financières et comptabilité |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| واقع التحسين المستمر للجودة في المؤسسات الصناعية الصغيرة والمتوسطة دراسة حالة عينة من المؤسسات بولاية سطيف..pdf | 329,19 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.